EP 1: 4.1 การวัด การวิเคราะห์ และการปรับปรุงผลการดำเนินการขององค์กร EP 1: 4.1 การวัด การวิเคราะห์ และการปรับปรุงผลการดำเนินการขององค์กร คุณต้องผ่านการเรียน Quiz หมวด 3 ลูกค้า ก่อนเข้าสู่บทเรียนนี้