หัวข้อการฝึกอบรม
ครอบคลุมเนื้อหาเกณฑ์ทั้งหมด โดยเน้นการตีความทั้งในภาพรวม และข้อกำหนดในแต่ละหัวข้อ โดยใช้ข้อกำหนดโดยรวม (Overall Requirements) เป็นหลักในการเรียนรู้เนื้อหาของเกณฑ์ พร้อมตัวอย่างประกอบ เพื่อเตรียมความรู้สำหรับการเขียนรายงาน และการตรวจประเมินองค์กร
- จุดมุ่งหมายของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
- ค่านิยมหลักและแนวคิดของเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
- เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
- โครงร่างองค์กร
- การนำองค์กร
- กลยุทธ์
- ลูกค้า
- การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้
- บุคลากร
- การปฏิบัติการ
- ผลลัพธ์
- แนวทางการประเมินระดับพัฒนาการขององค์กร (หมวดกระบวนการและหมวดผลลัพธ์)
ผู้เชี่ยวชาญ
| คุณสมชาติ น้อยสิริสุข | ผู้อำนวยการสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
| คุณสุรเชษฎ์ พลวณิช | ผู้อำนวยการฝ่ายปรึกษาแนะนำ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ |
| คุณสุวิทย์ เจนสวัสดิ์พงศ์ | ผู้จัดการส่วนการจัดการองค์กร สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ |
| คุณรัชฎา อสิสนธิสกุล | ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติและผู้จัดการส่วนความร่วมมือระหว่างประเทศ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ |
| คุณวลีพร ธนาธิคม | ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติและวิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ |
| คุณเชษฐพงศ์ สินธารา | ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติและวิทยากรที่ปรึกษาอาวุโส สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ |
| ดร.วีรินยาอร เหลืองบริบูรณ์ | ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ |
เวลาเรียนรวม 7 ชั่วโมง 27 นาที
วัตถุประสงค์
- สร้างความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ โดยใช้ข้อกำหนดโดยรวม (Overall Requirements) เป็นหลักในการเรียนรู้เนื้อหาของเกณฑ์
- สร้างความเข้าใจในการประยุกต์ใช้เกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติเพื่อพัฒนาระบบบริหารจัดการ
ประโยชน์ที่ได้รับ
ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติในภาพรวม เกณฑ์ที่มีการเปลี่ยนแปลง และสามารถใช้ประโยชน์ในการพัฒนาระบบบริหารจัดการองค์กร
เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร คณะทำงานพัฒนาองค์กร ที่มุ่งมั่นจะนำเกณฑ์ไปประยุกต์ใช้ในองค์กรอย่างจริงจัง และผู้สนใจศึกษาเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ
ระยะเวลาการเข้าอบรมด้วยระบบ e-Training
- ผู้เข้าอบรมมีระยะเวลาการเข้าอบรม 15 วัน
- Password ผู้เข้าอบรมสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านในระบบเองได้
เกณฑ์ได้รับใบรับรองการฝึกอบรม
ผู้เรียนต้องผ่านการทำแบบทดสอบทุกบทเรียน
**ใบรับรองในหลักสูตร TQA Criteria สามารถใช้อ้างอิงในการเข้าอบรมหลักสูตรต่อเนื่องของTQA Training Program ได้ โดยมีระยะเวลาอ้างอิงได้ 1 ปีเท่านั้น**
(สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติขอสงวนสิทธิ์ในการออกใบรับรอง กรณีไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการฝึกอบรม)
ขาดเอกสารประกอบการบรรยายซึ่งไม่มีทั้งในหนังสือเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ และเอกสารการอบรม ดังนี้ครับ Module 6 หมวด 4 EP 4 เครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับหมวด 4 Module 10 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของเกณฑ์ ปี 2565-2566 ผมขอเพิ่มเติมได้ไหมครับ นอกจากนี้ลำดับเลขหน้าของเอกสารประกอบการอบรมในบาง Module ไม่ตรงกับสไลด์ของการบรรยายและการเรียงลำดับ Module ในเอกสารประกอบการอบรมไม่ได้เรียงลำดับตาม Module ของการอบรม
ขอบคุณครับ
สวัสดีครับ ตอนนี้กำลังศึกษา online ในส่วนของวิชา TQA requirements ทางสถาบันมีเอกสารประกอบการเรียน การสอนที่ตรงกับ slide การสอนของวิทยากรไหมครับ รบกวนครับ ขอบคุณครับ
รบกวนให้คำแนะนำ ด้วยครับ
รบกวนขอเอกสารประกอบการอบรมด้วยครับ