Skip to content

หน้าหลัก
หลักสูตรทั้งหมด
แนะนำสถาบัน
เข้าสู่ระบบ

MENU

หน้าหลัก
หลักสูตรทั้งหมด
แนะนำสถาบัน
เข้าสู่ระบบ

Introduction

Introduction

กรุณาลงทะเบียนหลักสูตรนี้ course ก่อนเข้าสู่บทเรียน

Improving Customer Experience : Customer Journey Map

Next

Improving Customer Experience : Customer Journey Map
Introduction
Voice of Customer -1-
Voice of Customer -2-
Customer Segmentation: Know your customers
EMPATHY MAP: Insight your customer
User Persona
Customer Journey Analysis
ขั้นตอนการพัฒนา Customer Journey Map -1-
ขั้นตอนการพัฒนา Customer Journey Map -2-
Key take away

Thailand Producttivity Institute , Copyright © 2020. All rights reserved.